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櫥柜團購問題多小心“餡餅”變“陷阱”

2013-4-14 10:20| 發布者: newsadmin| 查看: 5279| 評論: 0

摘要: 每年春季,由于氣溫回暖,諸多業主會選擇在此時進行裝修,櫥柜商家也因此迎來了第一輪銷售旺季。 近年來,隨著整體家居的日益流行,櫥柜等家居建材大團購也頻頻出現。為圖方便和省心,消費者也愿意在團購會上一次選購 ...

    每年春季,由于氣溫回暖,諸多業主會選擇在此時進行裝修,櫥柜商家也因此迎來了第一輪銷售旺季。

    近年來,隨著整體家居的日益流行,櫥柜等家居建材大團購也頻頻出現。為圖方便和省心,消費者也愿意在團購會上一次選購全套用品。然而,據記者近日走訪調查發現,部分團購促銷產品卻存在很多消費者不省心的問題。  

    “底價”噱頭實為抬價格再打折

    在剛剛過去的上個周末,一場大型家裝建材團購會在安徽省國際會展中心舉行,主辦方號稱“安徽建材家居第一展”,所有建材全部采用廠家直銷形式,保證價格處于最低水平。現場吸引了眾多消費者前往,熱鬧非凡。

    市民胡先生周六在團購會現場以6折的折扣定下了一款原價為12000元的櫥柜,周日他在某家居賣場的該品牌專賣店卻發現,店里的同款櫥柜原 價僅為9980元,在跟店員討價還價半天之后,最終砍到了6800元,這比在團購現場的所謂“底價”還便宜了400元。胡先生頓時感到被團購會給“忽悠” 了,當即要求退單,店員卻以經理不在為由表示拒絕。在胡先生的一再要求下,店員最終給其退了單。

    “再也不會相信所謂的團購了,這里面‘水太深’!”胡先生事后感慨道。而一位經常跟建材商打交道的業內人士向記者透露,團購會上產品虛標價 格由來已久,消費者往往只關注折扣力度是否大,因此商家往往都會抬高價格再打折,最終的成交價其實都在商家的把控之中,“商家一定是有一個價格底線的,畢 竟,利潤還是他們追逐的唯一目標。”

    “特供商品”實為庫存品

    王小姐最近一直在為婚房的裝修奔忙,從專賣店到團購會,都不乏她的身影。之前她看中了某品牌的一款坐便器,專賣店價格是1180元,隨后, 她奔赴了團購會,想在團購現場找到這款坐便器拿到一個更低的“團購價”,然而在該品牌展區,她卻發現沒有她之前看中的那款,“銷售人員向我推薦了另外一 款,說是特供產品,價格也很便宜,但后來發現那個特供產品是幾年前的老款,根本不節水。”王小姐無奈地表示。

    無獨有偶,同樣為裝修操心的戴女士日前在某團購會上訂了一套櫥柜,銷售人員表示這套櫥柜產品是專門為團購會定制的,價廉物美。而事后,負責 戴女士家裝的監理師在審核裝修材料時卻告知她,這套櫥柜的木材材質存在一定的瑕疵。然而這些材質的鑒定一般只有內行人能看出,普通消費者往往難以檢驗。

    團購產品服務打折扣

    在家居賣場中,一般建材的售價均包含有售后安裝、維護保養等附加服務,而在團購會中,這些服務往往被商家以低價的借口拒絕,如果需要售后服務,則要求消費者在后期再付出一定費用。

    劉先生就遭遇了這樣的事情,一個月前,他在某品牌櫥柜的團購會上,購買了一套櫥柜,“當時覺得價格確實優惠,也沒有多想,就簽了單,付了 款。”劉先生說,“后來安裝的時候,卻要加收安裝費、材料費,這樣一來,幾乎沒有優惠多少。”雖然知道上了商家的當,但貨已送到,劉先生只好又付了幾百 元,工人們才將櫥柜裝好。

    針對家裝團購市場出現的種種問題,一位從事家裝行業多年的楊先生建議消費者,購買櫥柜等家居建材一定要貨比三家,不要盲目跟風團購,更不能 沖動下單,以防止退單過程中產生糾紛。此外,在團購會現場下單時,應跟商家簽訂違約責任,團購服務沒能如期兌現,對方要進行賠償,這樣才能對商家的服務有 所制約。

    他同時透露,目前多數的團購會都需要參會的經銷商繳納數萬元的宣傳費,如此一來,羊毛出在羊身上,這些費用必定會轉嫁到消費者身上,何來物美價廉的團購商品呢?他提醒,消費者在購買櫥柜以及其它家居建材時一定要謹慎,以防“餡餅變陷阱”。

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